• Vai al contenuto

    Info e aiuto

    In questa pagina potrai leggere le domande più frequenti che gli utenti si pongono, per un uso corretto di facechat.it

    FAQ - Generale
    arrow_drop_down arrow_drop_up Come mi cancello da Facechat?

    La cancellazione dell' account è un processo semplicissimo, nel quale protrai eliminare tutti i tuoi dati in modo definitivo.
    Ci dispiace se decidi di eliminarti, e ci teniamo a scoprire la motivazione nel modulo di cancellazione che puoi trovare su, delete account.
    Speriamo di rivederti presto

    arrow_drop_down arrow_drop_up Come posso ricevere i regali di Facechat?

    I regali che Facechat mette a disposizione all'interno del sito, sono gratuiti solo per gli utenti del mese.

    Se in un mese risulti, il piu attivo all'interno del sito, potrai vincere i favolosi premi messi a disposizione per te.

    Quindi ricordati di essere attivo, di scrivere in bacheca, sul forum, inserire video o gestire un tuo gruppo, insomma più sei attivo e più avrai probabilità di scavalcare gli altri utenti.

    Devi anche cosiderare una cosa, più sarai attivo e piu il tuo premio sarà di valore, così vale anche se sarai meno attivo, ti verrà regalato il Gadget meno costoso.

    Se decidi che non vuoi partecipare al programma 'UTENTE DEL MESE' potrai acquistare i nostri Gadget messi a disposizione nel negozio, clicca la pagina.

    Il sito escluderà gli utenti che avranno un email non collegata al sito, o magari non valida o chiusa, questo perchè a ogni utente, gli verra inviato tramite email un buono sconto, da consumarsi per gli acquisti del negozio.

    Se vincerai e non avrai un email come detto prima non valida, o scollegata con Facechat, perderai il diritto di ricevere il premio.

    arrow_drop_down arrow_drop_up Posso cambiare il mio nickname?

    Il nickname può essere cambiato soltanto se hai un account premium, se ancora non ti sei iscritto, dai un occhiata qui.
    Una volta che avrai un account premium potrai cambiare il tuo nickname in questa pagina.

    arrow_drop_down arrow_drop_up Come si inserisce una foto profilo?

    Inserire una foto profilo è davvero semplice, dirigiti nel tuo profilo, dopo puoi selezionare l'icona che appare alla foto di defaul e caricarne una tua, ti ricordiamo che le foto hanno bisogno di essere approvate dallo staff, e di regola devi inserire solo foto dove viene mostrato il tuo viso.
    Leggi anche:
    regolamento_foto

    arrow_drop_down arrow_drop_up Come si cambia la password del proprio account?

    Per cambiare la password devi andare sulle impostazioni dell'account, clicca il tuo nickname nella barra alta del sito e dirigiti qui

    arrow_drop_down arrow_drop_up Come disabilito le notifiche via mail di Facechat?

    Per disabilitare le email che ti arrivano nella tua posta, devi andare sulle impostazioni dell'account, nella barra in alto clicca il tuo nickname e dirigiti qui, e potrai gestire le notifiche generate dal sistema.

    arrow_drop_down arrow_drop_up Altri problemi con il sito

    Se dopo aver consultato le FAQ qui sopra non sei riuscito a risolvere il tuo problema, prova a condividerlo con gli altri utenti iscritti nella forum Informazioni e Aiuto esponendo dettagliatamente il problema.

    FAQ - Videochat
    arrow_drop_down arrow_drop_up Posso usare la cam con il cellurare?

    Si, puoi usare la tua cam anche dal tuo cellulare

    arrow_drop_down arrow_drop_up Posso entrare nelle chat senza registrazione?

    Si, puoi entrare nelle stanze senza essere registrato, ma ci saranno delle limitazioni, ad esempio non potrai inviare privati, inviare sussurri, o menzionare un utente, ect..., tutte queste limitazioni verranno superate se deciderai di registrarti su facechat.

    arrow_drop_down arrow_drop_up Ci sono stanze per adulti?

    Le stanze per adulti sono disponibili, sia per gli utenti registrati che quelli ospiti, all'interno puoi trovare materiale adatto a un pubblico maggiorenne, puoi raggiungere le stanze qui.

    arrow_drop_down arrow_drop_up I ruoli sulla videochat

    Conosciamo i ruoli dei nick;    (super admin) -  (moderatori) -    (deejay) -  (gli intoccabili) -  (miss/mr facechat) -  (utenti premium) -  (registrati) -  (ospiti).

    arrow_drop_down arrow_drop_up Come accendo la cam?

    Inserire la cam è un processo semplicissimo, appena entri in videochat, attiva l'iconcina della cam che vedi in alto:

    arrow_drop_down arrow_drop_up Come chiedo una chat privata?

    Nella lista utenti clicca su l'ipotetico utente che vorrai portare in privato, e poi clicca Chiedi un privato, gli verrà notificata la tua richiesta e dovrai aspettare il suo consenso, potrebbe anche rifiutarlo.

    arrow_drop_down arrow_drop_up Come si creano le chat personali?

    Vuoi crearti una tua chat personale?
    Allora quando accedi in chat, clicca questo bottoncino:

    Poi apparirà una popup con le info che dovrai inserire, il nome, e chi avrà accesso alla tua chat, ad esempio le femmine, o i maschi, e ovviamente scegli se renderla pubblica o privata:

    arrow_drop_down arrow_drop_up Chi sono gli intoccabili

    Gli intoccabili, che hanno questo stemma (uno scudo dorato); 
    Avranno il privilegio di essere immuni allo staff e hai loro comandi di moderazione della chat (tranne il silenziamento), per l'appunto i deejay e i moderatori globali.
    Avranno il privilegio solo gli utenti fidelizzati e quelli con una frequenza in chat elevata, e dal loro comportamento.

    arrow_drop_down arrow_drop_up Non riesco ad accedere alla chat?

    A volte può capitare di non riuscire più ad accedere alla chat, questo perchè il browser in questione ha bisogno di dover effettuare una pulizia dei cookies completa, una vota effettuata questa pulizia il problema dovrebbe essere risolto, vi suggerisco due suggerimenti;
    Il primo: Vai nella pagina della chat, dove per l'appunto vedi bianco, o non ha caricato perfettamente, o ti risulta bloccata, ora clicca ctrl piu f5 insieme, si dovrebbe aggiornare il browser e tutti i file della pagina.
    Secondo suggerimento: Se non risolvi con il primo, vai a questo indirizzo chrome://settings/clearBrowserData appena apri la pagina, vedrai una finestra popup, che ti invita tramite settaggi a gestire la pulizia del browser, su Intervallo di tempo digita tutto, poi clicca il tastino in basso (cancella dati).
    Ora il problema dovrebbe essere risolto, se non è così vi invito ad aprire un ticket e descriverci bene il problema che riscontri, cercheremo di risolverlo insieme.
    Grazi per la lettura

    FAQ - Foto
    arrow_drop_down arrow_drop_up Foto negli album, regole generali

    S'invitano gli utenti a prestare molta attenzione alle foto inserite nelle gallerie fotografiche, pubbliche e private perchè lo Staff di Facechat.it, non ammette in nessun modo che questi strumenti siano usati per scopi immorali o illegali. Pertanto se durante la fase approvativa delle foto pubbliche o se tramite un accertamento operato sulle foto private create, risultasse presente del materiale giudicato 'riprovevole' lo Staff segnalerà alle Autorità Competenti l'infrazione e si verrà perseguiti a norma di legge. E' VIETATO inserire: - materiale pornografico - fotografie macabre e/o cruente - fotografie offensive - foto con simbologie blasfeme - fotografie che non tutelano i minori - immagini di violenza su animali - fotografie e immagini che violino una qualsiasi regola di Facechat.it
    In ogni caso rimane a discrezione dello Staff approvare o non approvare le foto e, nei casi in cui sia ritenuto opportuno. Va altresì ricordato che si è responsabili delle foto che vengono inserite e si solleva Facechat.it ed i suoi collaboratori da qualsiasi tipo di Responsabilità diretta o indiretta derivante dalla pubblicazione delle stesse. E' responsabilità dell'utente recuperare le autorizzazioni necessarie e il consenso degli utenti ritratti nelle foto pubblicate.

    FAQ - Utenti
    arrow_drop_down arrow_drop_up Per quale motivo dovrei diventare Premium?

    Per una serie di motivi, che vengono descritti qui, scopri i vantaggi che ti porteranno ad essere al top dentro questa community.

    arrow_drop_down arrow_drop_up Facechat.it è un sito gratuito?

    Assolutamente sì. La chat è gratuita, la registrazione è gratuita, il forum, le foto, tutto il nostro sito è 100% gratuito. Gli abbonamenti premium sono inseriti solamente per persone che vogliono usufruire di piu servizi introdotti, come ad esempio eliminare la pubblicità all'interno del sito.

    arrow_drop_down arrow_drop_up Facechat.it è un sito gratuito?

    Assolutamente sì. La chat è gratuita, la registrazione è gratuita, il forum, le foto, tutto il nostro sito è 100% gratuito. Gli abbonamenti premium sono inseriti solamente per persone che vogliono usufruire di piu servizi introdotti, come ad esempio eliminare la pubblicità all'interno del sito.

    arrow_drop_down arrow_drop_up Problemi con l'iscrizione?

    Se hai effettuato correttamente l'iscrizione, ma non hai ricevuto la nostra mail contenente il link di attivazione assicurati che:
    l'indirizzo email inserito in fase di registrazione sia corretto. Se l'indirizzo email risulta inesistente non potrai iscriverti al nostro sito.
    la email di conferma iscrizione che ti abbiamo spedito non venga inserita dal tuo gestore di posta nella cartella dello spam o posta indesiderata.
    Nota: ti ricordiamo che puoi effettuare la registrazione del tuo profilo su Facechat anche usando facebook, grazie a questa opportunità potrai accedere al sito usando la tua iscrizione su facebook.

    arrow_drop_down arrow_drop_up Problemi con la login al sito?

    Se hai dimenticato i dati di accesso al sito (nickname e password) puoi usare il ricorda dati di accesso per farteli spedire via email. Ricordati che:
    l'indirizzo email a cui verranno inviati i dati è quello usato per l'iscrizione.
    l'invio dei dati avverrà solo se il sito trova un'iscrizione attiva per quella email.

    arrow_drop_down arrow_drop_up Non è stata approvata la foto del tuo profilo?

    Le foto inserite nel proprio profilo vengono approvate e ottimizzate dal nostro staff. I tempi di questa operazione sono variabili a seconda della quantità di foto da vagliare e dal giorno della settimana e dalle festività. Se l'immagine non corrisponde ai nostri canoni di pubblicazione verrà censurata. La foto deve rappresentare una sola persona, possibilmente in primo piano (immagini di animali, oggetti, pupazzi e quant'altro verranno eliminate). Il sesso e l'età espressa nel proprio profilo saranno determinanti per l'approvazione della foto. Immagini troppo piccole o di scarsa qualità verranno scartate. Immagini raffiguranti personaggi noti (vip, cantanti, attori, etc.) verranno anch'esse eliminate. L'utente si assume la piena responsabilità della foto inserita nel proprio profilo che sia approvata o meno dallo staff. Guarda degli esempi.

    arrow_drop_down arrow_drop_up Chi sono e come si diventa parte dello staff?

    Lo staff di Facechat.it è composto da numerosi utenti che a titolo gratuito decidono di contribuire al corretto svolgimento della vita della community. Esistono numerose aree in cui lo staff è presente tra queste la chat, l’approvazione delle foto, la gestione utenti. Lo staff viene scelto in base a semplici criteri di buonsenso. Gli utenti che hanno dimostrato una certa padronanza con i servizi offerti dal sito e che partecipano attivamente alla vita della community potranno farne richiesta inviando una mail a facechat@facechat.it scrivendo nell’oggetto: “Richiesta Staff”. Verrà data priorità agli utenti iscritti da più tempo e più attivi (forum, chat, foto) all’interno della community.

    FAQ - Video
    arrow_drop_down arrow_drop_up Come si inseriscono i video?

    La sezione video, viene introdotta per condividere con l'intera community, la propria passione musicale, o semplicemente per inserire video passatempo, o comici ect...
    L'inserimento è semplice, puoi dirigerti direttamente alla pagina video da qui. Puoi anche inserire video velocemente, trovandoti in qualsiasi pagina del sito, digita su crea, nella barra globale del sito, che si trova in alto, successivamente digita video, inserisci il link e la categora, e il video sarà introdotto nella lista dei video condivisi.

    Se hai bisogno di maggiori informazioni, e non trovi la tua domanda sulla lista, ti invitiamo a contattarci .

    Ops! Adblock Rilevato 

    Disabilita il blocco della pubblicità per proseguire.

    In questo sito è assolutamente vietato navigare a scrocco e con programmi che bloccano le pubblicità che forniamo, ti ricordiamo che se vuoi una navigazione del tutto priva di pubblicità, puoi iscriverti al nostro abbonamento premium, per un costo davvero irrisorio di 5.00 al mese, questo perchè FaceChat vive di pubblicità ed è grazie ad essa che può rimanere online.

    Fatta questa piccola premessa metti FaceChat nella tua whitelist o disabilitare il software per il nostro portale.

    Se non sai come fare guarda il piccolo tutorial sotto:

     

    Adblock

    1. Clicca sull'icona di Adblock presente in alto a destra.

    chrome-adblock-1.jpg.ea0b8c7603027c7158b4e8dd0c56a884.jpg

    2. Clicca sulla voce Non attivare sulle pagine di questo dominio.

    chrome-adblock-1.jpg.381036aff103b271443c70256f7296ce.jpg

    3. Clicca sul pulsante Escludi nel riquadro che si apre.

    chrome-adblock-3.jpg.4c72b9aae3abe401bc13e8b02fe8fa07.jpg

    4. In caso di problemi, clicca prima sull'icona di Adblock e poi sulla voce Opzioni. Clicca su PERSONALIZZA e poi su Mostra le pubblicità su una pagina web o dominio: digita facechat.it e fai clic su OK!.

    chrome-adblock-4.jpg.620389a907039143d9e84a09dab01575.jpg

    ______________________________

     

    Adblock Plus

    1. Clicca sull'icona di Adblock Plus presente in alto a destra.

    chrome-adblock-1.jpg.242c6104286b8399bac2a44dd57a487e.jpg

    2. Clicca sulla voce Attivato su questo sito.

    chrome-adblock-plus-2.jpg.8e677ee078e1f5f4bd5b1c9f3a36f519.jpg

    ______________________________

     

    Adblock Origin

    1. Clicca sull'icona di uBlock Origin presente in alto a destra.

    chrome-adblock-1.jpg.683e361e1341554dc0531b758169583a.jpg

    2. Clicca sul pulsante blu in cima al menu che si apre.

    chrome-ublock-2.jpg.6fc34db758398808d868e17613242ed5.jpg

    Adblock Pro

    1. Clicca sull'icona di Adblock Pro presente in alto a destra.

    chrome-adblock-pro-1.jpg.f5ccb4a40c16e685b28eb125890853d5.jpg

    2. Clicca sul pulsante blu in cima al menu che si apre 

    chrome-adblock-pro-2.jpg.ff614a8cfcf0dc25d638f937e7cb1660.jpg

    ______________________________

     

     

    Questi mini tutorial sono per i più famosi plugin adblock, ovviamente se il tuo plugin non rientra tra quelli citati in alto e non sai come fare cerca su san google come disabilitare il tuo.

    Clicca il pulsantino verde in basso se hai disabilitato il blocco.